LOGO

ورود / ثبت نام

به وب‌سایت گالری نیلوفر شهرابی خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، قوانین و مقررات زیر را مطالعه نمایید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این قوانین است.


۱. شرایط ثبت سفارش

  • ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی نیلوفر شهرابی انجام می‌شود.

  • لطفاً هنگام وارد کردن اطلاعات، از صحت نام، آدرس، شماره تماس و شهر مقصد اطمینان حاصل کنید.

  • مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، برعهده مشتری است.


۲. موجودی کالا

  • تمام محصولات تا زمانی که در سایت قابل سفارش هستند موجود می‌باشند.

  • در صورت بروز خطای سیستمی یا اتمام موجودی، مبلغ پرداختی مشتری به‌طور کامل عودت داده می‌شود.


۳. قیمت‌ها و پرداخت

  • تمامی قیمت‌ها به‌روز، معتبر و بر اساس سیاست گالری تعیین شده‌اند.

  • هزینه ارسال (پست یا پیک) هنگام ثبت سفارش مشخص و به فاکتور نهایی اضافه می‌شود.

  • پرداخت سفارش‌ها تنها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.


۴. ارسال و تحویل کالا

  • ارسال سفارش‌ها بر اساس روش انتخابی مشتری (پست یا پیک) انجام می‌شود.

  • زمان تحویل کالا بسته به شهر مقصد متفاوت است و تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از مسئولیت گالری است.

  • امکان انتخاب پیک تنها برای شهر تهران فعال است. سایر شهرها فقط از طریق پست ارسال می‌شوند.


۵. قوانین بازگرداندن کالا

(خلاصه؛ نسخه کامل در صفحه «رویه بازگرداندن کالا» موجود است.)

  • امکان مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا وجود دارد.

  • کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده، بدون بو و بدون تغییر بازگردانده شود.

  • وجود تگ، اتیکت، بسته‌بندی اصلی و عدم شست‌وشو یا آسیب، الزامی است.

  • لباس‌های اصلاح‌شده، سفارشی‌دوزی، و محصولاتی که روی تخفیف ویژه هستند قابل مرجوعی نیستند.


۶. فری‌سایز بودن لباس‌ها

  • اکثر محصولات گالری فری‌سایز هستند و مشخصات تقریبی ابعاد هر محصول در صفحه مربوطه درج شده است.

  • مسئولیت انتخاب سایز و تناسب آن برعهده مشتری است؛ مرجوعی به دلیل عدم تناسب سایز در صورت آسیب‌ندیدن کالا، تنها مطابق قوانین مرجوعی پذیرفته می‌شود.


۷. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی محتواهای وب‌سایت، از جمله عکس‌ها، طرح‌ها، توضیحات و محتواهای گرافیکی، متعلق به نیلوفر شهرابی است.

  • هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری یا انتشار بدون اجازه کتبی ممنوع است.


۸. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه تلقی می‌شود و تنها برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده خواهد شد.

  • وب‌سایت از پروتکل‌های امن جهت حفظ اطلاعات کاربران بهره می‌برد.